Telefon Santralleri Nedir?

Telefon santralleri birden fazla telefonun aynı merkeze bağlı olarak aralarında kesintisiz ve sürekli iletişim kurmasını sağlayarak gelen ve giden aramaları otomatik olarak ilgili dahili numaralara yönlendiren telekomünikasyon sistemleridir.

Telefon santralleri genellikle kurumsal işletmelerde şirket-içi telefon görüşmelerini kesintisiz ve ücretsiz sağlamak amacıyla kullanılan sistemlerdir.  Telefon santralleri kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde iç hatlar ile bağlanabildiği gibi dış hatlar ile de rahatlıkla bağlı olabilmektedirler.

Telefon Santrali Nasıl Çalışır?

Telefon santrali üzerinden arama yapılması çok kolay ve hızlıdır. Kullanıcı telefon ahizesini kaldırması ile birlikte arama için çevir sesi gönderir. Arama yapılacak olan numarayı ya da dahili numarayı tuşladığında ilgili numara sahibinin telefonu çalar ve telefonu kaldırması ile konuşma başlayacaktır.

Otellerde resepsiyonu aramanız için odanızda mevcut olan telefonlar telefon santrali ile 3 haneli dahili numarayı girmeniz kaydı ile sizi direk olarak resepsiyona bağlayacaktır.

Telefon Santralinin Avantajları Nelerdir?

• Telefon santralleri şirket içi görüşmeleri kesintisiz ve ücretsiz bir şekilde yapmanızı sağlar.
• Oteller için müşterilerine kaliteli bir hizmet sunmayı sağlar,
• Özel hastanelerde VIP hasta odalarında acil durum araması yapılması için telefon santraler kullanılabilir.
• Telefon santrallerin kurulumu kolay ve maliyet bakımından kısa sürede kendini amorti eder.

Telefon Santral Hizmetleri Kimler İçin Uygundur?

• Oteller,
• Kurumsal şirketler,
• Call centerlar
• Hastaneler 
• Kamu Kuruluşları gibi kurum ve şirket iç ve dış haberleşme sağlamak için telefon santrallerini tercih etmektedir.